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Gerne stehen wir Dir bei Fragen zu unseren Artikeln, dem Versand oder der Bezahlung zur Verfügung. Du kannst uns einfach per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Nachricht und werden diese schnellstmöglich beantworten.

Bei uns kannst du zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen: Klarna Ratenkauf, Klarna Rechnung, Klarna Sofort, Paypal und Kreditkarte bezahlen.

Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, geben wir deine Bestellung schnellstmöglich in den Versand. 

• Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofort bezahlen)

Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu Klarna. Wenn dort die erforderlichen Daten eingetragen worden sind und die Zahlung durchgeführt wurde, wirst du automatisch an unseren Onlineshop weitergeleitet und die Bestellung ist erfolgreich durchgeführt. Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst du deinen Einkauf in festen oder flexiblen monatlichen Raten zu den in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist für die Länder Deutschland und Österreich möglich. Die genauen Details zur Klarna Ratenzahlung erhältst du hier. 

 

• PayPal

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• Kreditkarte (American Express, MasterCard, Maestro, Visa) 
• Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu Payone. Wenn dort die erforderlichen Daten eingetragen worden sind und die Zahlung durchgeführt wurde, wird man automatisch an unseren Onlineshop weitergeleitet und die Bestellung ist erfolgreich durchgeführt. 

Versand und Lieferzeit
Unsere Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Außerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit ca. 5-10 Werktage nach Zahlungseingang. Die Versandzeit ist abhängig vom Versandpartner im Zielland. Sobald deine Bestellung versendet ist, erhältst du per E-Mail die Sendungsnummer.

 

Versandkosten
Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenfrei. Innerhalb Europas beträgt der Versand 15,90€.

 

Rücksendungen
Falls du doch nicht in deinen bestellten Artikel verliebt sein solltest und er dir doch nicht gefallen sollte, hast du selbstverständlich Anspruch auf das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist ebenfalls kostenfrei. Solltest du von einer Rücksendung Gebrauch machen wollen, setze dich bitte per E-Mail  mit uns in Verbindung. Bitte beachte, dass diese Modalitäten keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts darstellen.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Unsere Experten sorgen dafür, dass du bei uns sowohl bei Louis Vuitton als auch bei Chanel einwandfreie und authentische Luxusartikel erwirbst. Oliver Stehling aus Wien, ein externer Experte für Louis Vuitton sowie Legit Grails für unsere Chanel Taschen, überprüfen sorgfältig unsere Schätze, bevor sie in die Boutique und den Onlineshop gelangen. Wir möchten, dass du bedenkenlos und mit voller Freude bei uns sicher shoppen kannst!

A - Neu! Und unbenutzt

B - Neuwertig! Minimalste Gebrauchsspuren

C - Sehr gut! Minimale Gebrauchsspuren, kleine Kratzer, Schrammen, Abschürfungen, Falten oder Flecken

D - Gut! Hübscher, gebrauchter Zustand. Sichtbare und / oder mehrere Gebrauchsspuren wie Schrammen, Abschürfungen, Kratzer, Falten oder Flecken

E - Gebraucht! Sichtbare Gebrauchspuren und / oder Defekte

F - Stark gebraucht! Sehr starke Gebrauchspuren und / oder mehrere oder grössere Defekte

G - Unbrauchbar!